Information for Ukrainian Refugees arriving in Switzerland

Upon arrival in Switzerland, refugees from Ukraine should register themselves at a Federal Center for Asylum Procedures (CFA) in order to obtain a S permit (temporary protection). This protection status concerns people fleeing the war in Ukraine. If you have been welcomed in a family, no need to rush for the registration however I would suggest not to wait too long.

Once registered in a CFA, people from Ukraine will obtain a right of residence in Switzerland, will be able to bring their family members, to work and they will also be entitled to social assistance and medical care.

Registration must be done with a federal center even if people have found a private accommodation. If so, you may settle in with your host family first and then register at the nearest centre.

Donations

Today March 9 is the day of solidarity in favor of Ukraine and you can make a donation to La Chaîne du Bonheur.

Accommodation in Switzerland

The Swiss Organization for Aid to Refugees (OSAR) coordinates the use of these offers and will place Ukrainians with private hosts or in cantonal shelters – OSAR Info Ukraine. Refugees who do not have contacts in Switzerland and who need accommodation will be welcomed and cared for in a CFA.

You may also check the following website Ukraine Take Shelter linking European families with Ukrainien refugees.

Submit your inquiries here

Do you have for the Swiss authorities? You can send your requests by email to ukraine@sem.admin.ch. A helpline is currently in place under the number 058 465 99 11 (10 a.m. to 12 p.m. and 2 p.m. to 4 p.m.).

Legal assistance

The NGO Asylex has opened a chatbot for Ukrainian refugees who need help. The NGO specializes in legal assistance to asylum seekers and is very active in the field.

Important information provided by the Ukrainian community in Switzerland

Many useful resources can be found on the website Swiss-Ukraine as well as in the following document

Good to know

During 90 days following your arrival in Switzerland, citizens from Ukraine can legally stay in Switzerland with family members, friends, etc. During the duration of the stay of 90 days, there is in principle no entitlement to social assistance or health insurance coverage

Other important links

FRENCH VERSION

Informations pour les ukrainiens arrivant en Suisse

Les personnes en provenance d’Ukraine doivent s’enregistrer dans un Centre fédéral de procédure d’asile (CFA) afin d’obtenir un permis S (protection provisoire). Ce statut de protection concerne les personnes qui fuient la guerre en Ukraine.

Une fois enregistrées dans un CFA, les personnes en provenance d’Ukraine bénéficieront de la protection de la Suisse. Elles obtiendront ainsi un droit de séjour en Suisse, pourront faire venir les membres de leur famille, exercer une activité lucrative et auront également droit à l’aide sociale et aux soins médicaux.

L’enregistrement doit se faire auprès d’un centre fédéral même si les personnes ont trouvé un logement privé dans une famille ou un autre hébergement. Vous pouvez vous installer dans votre famille d’accueil puis aller vous enregistrer au centre le plus proche.

Dons

Aujourd’hui 9 mars est la journée de solidarité en faveur de l’Ukraine et vous pouvez faire un don auprès de la Chaîne du Bonheur.

Logement en Suisse

L’Organisation suisse d’aide aux réfugiés (OSAR) coordonne le recours à ces offres et placera les Ukrainiens chez des hôtes privés ou dans des structures cantonales – OSAR Infos Ukraine. Les réfugiés qui n’ont pas de contacts en Suisse et qui ont besoin d’un logement seront accueillis et pris en charge dans un CFA. Le SEM dispose actuellement encore de plusieurs milliers de places libres.

Vous pouvez aussi consulter le site Ukraine Take Shelter qui met en relation des familles d’accueil en Europe et des réfugiés ukrainiens qui cherchent à se loger.

Adresser vos demandes ici

Vous avez des besoins et des questions de la part des autorités suisses? Vous pouvez envoyer vos demandes par courriel à l’adresse ukraine@sem.admin.ch. Une ligne d’assistance téléphonique est actuellement en place sous le numéro 058 465 99 11 (10h à 12h et 14h à 16h).

Assistance juridique

L’organisation Asylex a ouvert un chatbot pour les réfugiés ukrainiens qui ont besoin d’aide et de renseignements sur la procédure en Suisse et les possibilités de regroupement familial. L’ONG est spécialisée dans l’assistance juridique aux requérants d’asile et très active dans le domaine.

Informations importantes fournies par la communauté ukrainienne en Suisse

Beaucoup de ressources utiles peuvent être trouvées sur le site https://swisswithukraine.ch/ ainsi que sur ce document.

Bon à savoir: entrée facilitée sur le territoire Suisse depuis 2017

Pendant ces 90 jours, les citoyens ukrainiens peuvent légalement séjourner en Suisse chez des membres de leur famille, des amis, etc. Pendant la durée du séjour de 90 jours, il n’existe en principe aucun droit à l’aide sociale ni à la couverture d’assurance maladie.

Autres liens importants

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